“เราเป็นคนอ่านรายละเอียดค่อนข้างเยอะ โดยเฉพาะส่วนที่มีข้อกำหนดหรือข้อมูลหลายเงื่อนไข สิ่งที่อยากเห็นคือการอธิบายให้ตรงประเด็น ไม่ต้องใช้คำทางการมากจนอ่านยาก แต่ก็ไม่ควรสรุปสั้นเกินไปจนขาดสาระสำคัญ สำหรับเนื้อหาของ WELO ถ้ามีตัวอย่างประกอบในหัวข้อที่ซับซ้อนก็น่าจะช่วยได้เยอะ ส่วนข้อมูลที่มีการเปลี่ยนแปลง ควรบอกช่วงเวลาที่ใช้อ้างอิงไว้ด้วย จะได้ไม่ต้องเดาเองว่าข้อมูลยังเป็นปัจจุบันหรือเปล่า”
